s94 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

s94 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် အားကစားလောင်းကစား ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အကာအကွယ်ပေးရန် နှင့် ဥပဒေနှင့်အညီ စီမံခန့်ခွဲရန် တင်းကြပ်သောမူဝါဒများ ချမှတ်ကျင့်သုံးလျက်ရှိသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် s94 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် မြန်မာကစားသမားများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ စည်းကမ်းများကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သောမေးခွန်းများ ရှိပါက s94 Customer Support Team သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော်နှင့် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းမှ ကစားသမားများ s94 ၏ ဝန်ဆောင်မှုကို ရရှိနိုင်သည်။

s94 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာများကို အောက်ပါအမျိုးအစားများဖြင့် ကောက်ခံသည်။ ကောက်ခံသည့် ဒေတာများသည် ကစားသမား၏ ဝန်ဆောင်မှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်နှင့် ပလက်ဖောင်းကို လုံခြုံစေရန်သာ ရည်ရွယ်သည်။

s94 သည် ကစားသမားဒေတာများကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ခံသည်။ ဒေတာကောက်ခံမှု တစ်ခုစီသည် ကစားသမား၏ ဝန်ဆောင်မှုအတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်နှင့် ပလက်ဖောင်း၏ လုံခြုံရေးကို အာမခံရန် ရည်ရွယ်သည်။

• အကောင့်ဖွင့်ဆောင်ရွက်ချိန်: ကစားသမားသည် s94 တွင် အကောင့်ဖွင့်သောအချိန်တွင် ပေးသောဒေတာများ (အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ) ကို ကောက်ခံသည်။
• KYC Verification ချိန်: ကစားသမားသည် Deposit/Withdrawal ပမာဏ တစ်ဦးချင်းစီ၏ သတ်မှတ်ချက်ကျော်လွန်သောအခါ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုတွင် တင်သောဒေတာများ ကောက်ခံသည်။
• ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုချိန်: ကစားသမား ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုနေစဉ်တွင် အလိုအလျောက် ကောက်ခံသောနည်းပညာဒေတာများ (IP Address၊ Session Time) ကောက်ခံသည်။
• Customer Support ဆက်သွယ်ချိန်: Live Chat သို့မဟုတ် Email ဖြင့် Support ဆက်သွယ်သောအခါ ကစားသမားပေးသောအချက်အလက်များ ကောက်ခံသည်။
• Cookie နှင့် Tracking: ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်သောအခါ Session Cookie နှင့် Preference Cookie များ အလိုအလျောက် ကောက်ခံသည်။

s94 သည် ကောက်ခံသောဒေတာများကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ကော်မဿရှင်၊ ကြော်ငြာ ရောင်းချမှု သို့မဟုတ် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကို ရောင်းချခြင်း မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို မပြုလုပ်ပေ။

• အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု: ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ဖွင့်ရန်၊ စစ်ဆေးရန်နှင့် ထိန်းသိမ်းရန် ဒေတာများကို အသုံးပြုသည်။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် အခြားငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများဖြင့် Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန် ငွေကြေးဒေတာများ အသုံးပြုသည်။
• ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေး: Fraud Detection၊ Bot ကာကွယ်ခြင်း နှင့် ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှု ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဒေတာများ အသုံးပြုသည်။
• တာဝန်သိကစားမှု စစ်ဆေးခြင်း: ကစားမှုပုံစံ စစ်ဆေးပြီး ကစားသမား ကစားမှုဖိစီးမှုရှိမရှိ ကြည့်ရှုအကူအညီပေးရန် ကစားမှုဒေတာများ အသုံးပြုသည်။
• Customer Support ပေးဆောင်ခြင်း: ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများနှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးရန် ဒေတာများ ကြည့်ရှုပြီး အကူအညီပေးသည်။
• ဥပဒေလိုအပ်ချက် ဆောင်ရွက်ခြင်း: Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးမှု နှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ အစီရင်ခံစာများ ပြုစုရန် လိုအပ်သောဒေတာများ အသုံးပြုသည်။
• ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု: ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံကို လေ့လာပြီး ပလက်ဖောင်း UX/UI ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြင်ဆင်ရန် ကိန်းဂဏန်းဒေတာများ အသုံးပြုသည်၊ ဤဒေတာများသည် ကစားသမားတစ်ဦးချင်းနှင့် ချိတ်ဆက်ကြည့်ရှုနိုင်မည့် ဒေတာများ မဟုတ်ပေ။

s94 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ကြော်ငြာအတွက် မျှဝေခြင်း မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို မပြုလုပ်ပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်အခြေအနေများတွင် ဒေတာ မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay စသည့် ငွေပေးချေမှု Partner များသည် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သောငွေကြေးဒေတာများသာ ကောက်ယူပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ၎င်းတို့သည် ကစားသမား၏ ကစားမှုဒေတာ၊ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ဆက်သွယ်ရေးဒေတာများကို ရရှိမည်မဟုတ်ပေ။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ: ဥပဒေစောင့်ရှောက်ရေး အာဏာပိုင်များ၏ တရားဝင်တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် တရားရုံး၏ ညွှန်ကြားချက်ရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ ဒေတာများကို ပေးဆောင်ရနိုင်သည်။ ဤကိစ္စတွင် ကစားသမားကို ဥပဒေ ခွင့်ပြုပါက ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
• Fraud ကာကွယ်ရေး ဝန်ဆောင်မှုများ: ကစားသမား၏ Fraud ကာကွယ်ရေးကို ဆောင်ရွက်ပေးသည့် Security Partner များသည် IP Address နှင့် Device ဒေတာများကို ရရှိနိုင်သည်။ ၎င်းဒေတာများသည် ကစားသမားတစ်ဦးချင်းနှင့် ချိတ်ဆက်မရသောပုံစံဖြင့် မျှဝေသည်။

s94 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ အသုံးပြုမှုအတွေ့အကြုံကို ကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်နှင့် ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေးကို ထိန်းသိမ်းရန် Cookie နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။

ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ Browser ၏ Settings မှ Cookie များကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့သော် မဖြစ်မနေ Cookie များ ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်းကို ပုံမှန်အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

s94 သည် ကစားသမားဒေတာများကို လိုအပ်သည့်ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်။ ကာလကုန်ဆုံးပြီးသောဒေတာများကို လုံခြုံသောနည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

• တက်ကြွသောအကောင့် ဒေတာ: အကောင့်ဖွင့်ထားသောကာလတစ်လျှောက်လုံး သိမ်းဆည်းထားသည်။
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ: AML ဥပဒေလိုအပ်ချက်အရ Transaction ပြီးဆုံးပြီး ၅ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းထားသည်။
• ကစားမှုမှတ်တမ်းများ: ကစားပြီးဆုံးပြီး ၃ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းထားသည်။
• Customer Support မှ တ်တမ်းများ: ကိစ္စပြီးဆုံးပြီး ၁ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းထားသည်။
• KYC Verification ဒေတာ: အကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းထားသည်။
• နည်းပညာ Log ဒေတာ: ၉၀ ရက်ကြာ သိမ်းဆည်းပြီး အလိုအလျောက် ဖျက်ပစ်သည်။

s94 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသောကစားသမားတိုင်းသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါအခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤအခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက s94 Customer Support သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• ဒေတာကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access): ကစားသမားသည် s94 ထိန်းသိမ်းထားသောမိမိ၏ ဒေတာများကို ကြည့်ရှုခွင့်ရှိသည်။ တောင်းဆိုမှုရောက်ရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဒေတာဆိုင်ရာ အစီရင်ခံစာ ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
• ဒေတာပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ဒေတာတွင် မှားယွင်းမှုရှိပါက ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ဒေတာများကို KYC Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• ဒေတာဖျက်ဆီးခွင့် (Right to Erasure): ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ဒေတာကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေလိုအပ်ချက်ဒေတာများမှ လွဲ၍ ကျန်ဒေတာများကို ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ဒေတာကူးယူခွင့် (Right to Data Portability): ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ဒေတာကို PDF သို့မဟုတ် CSV ပုံစံဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။
• စီမံခန့်ခွဲမှုကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object): ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ဒေတာကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် စီမံခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။
• ကိုယ်ရေးဒေတာ ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): အငြင်းပွားမှုဖြေရှင်းနေစဉ် ဒေတာဆိုင်ရာ စီမံမှုကို ချိန်ယာယီရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

s94 သည် ကစားသမားဒေတာများကို ကာကွယ်ရန် အဆင့်မြင့် လုံခြုံရေး နည်းပညာများနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်များကို ကျင့်သုံးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ လုံခြုံရေး အင်ဖြာဆောက်အုပ်သည် နိုင်ငံတကာ အကောင်းဆုံး လုပ်ငန်းအလေ့အကျင့်များနှင့် ကိုက်ညီသည်။

• SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်း: ကစားသမားနှင့် s94 ဆာဗာကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
• Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသမားများ ၎င်းတို့အကောင့်ကို 2FA ဖြင့် ကာကွယ်နိုင်သည်။ SMS OTP နှင့် Authenticator App ပံ့ပိုးသည်။
• ဒေတာဆာဗာ လုံခြုံရေး: s94 ၏ ဒေတာဆာဗာများသည် လုံခြုံသော Data Center တွင် တည်ရှိပြီး ၂၄ နာရီ ၇ ရက် စောင့်ကြည့်ထားသည်။ ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှုကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့သည်။
• ဝန်ထမ်းများ ဒေတာဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ချက်: s94 ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့လုပ်ငန်းတာဝန်နှင့် သက်ဆိုင်သောဒေတာများကိုသာ ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ဒေတာဝင်ရောက်မှုအားလုံးကို မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ: s94 ပလက်ဖောင်းကို ပုံမှန် Security Audit ပြုလုပ်ပြီး ချို့ယွင်းချက်များကို ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်။
• Breach Notification: ဒေတာချိုးဖောက်မှုဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

s94 သည် လိုအပ်ပါက ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မှုများဖြစ်ပေါ်သောအခါ ဤစာမျက်နှာ၏ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို မွမ်းမံပြင်ဆင်မည်ဖြစ်သည်။

အဓိကပြင်ဆင်မှုများဖြစ်ပါက ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသောဆက်သွယ်ရေးဒေတာမှတစ်ဆင့် (SMS သို့မဟုတ် Email) ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက်ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သောမေးခွန်းများ၊ ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချိုးဖောက်မှု အစီရင်ခံချင်ပါက s94 Data Privacy Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

• Live Chat: s94 ပလက်ဖောင်းတွင် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ Live Chat ရရှိနိုင်သည်
• အီးမေးလ်: [email protected] (ပုံမှန် ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြေကြားသည်)
• တုံ့ပြန်ချိန်: ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်